حریم خصوصی
حریم خصوصی در استفاده از فری پی
1. نگاه کلی
فری پی ضمن احترام به حریم خصوص کاربران جهت کاهش کلاه‌برداری، اطلاعات اعضا و اطلاعات حساب بانکی مورد
استفاده در سرويس فری پی را درخواست میکند. لازم است کاربران سرويس فری پی، اطلاعات درخواستی اين سرويس
را در اختيار ما قرار دهند.
با رضايت و موافقت با موارد حریم خصوصی، شما در حقيقت رضايت و موافقت خود را برای کمک به ما در پردازش
اطلاعات شخصی خود، برای اجرای هرچه بهتر سياست امنيت اطلاعات، اعلام کرده‌ايد. فری پی، امنيت اطلاعات
شخصی شما را محفوظ نگاه داشته و از اطلاعات شخصی شما فقط در رابطه با شرايط سياست امنيت اطلاعات استفاده
میکند. فری پی متعهد میشود که از اطلاعات خصوصی کاربران محافظت کند و این اطلاعات را برای سایر اشخاص
فاش نکند، مگر به موجب حکم قضایی مجبور به انجام این کار باشد. لازم است سياست امنيت اطلاعات را هر چند
وقت يکبار دوباره مرور کنيد. با پذيرفتن سياست امنيت اطلاعات و پذيرفتن قوانین مربوط به حریم خصوصی در
زمان عضويت، در حقيقت شما با آشکار شدن اطلاعات خود برای ما موافقت کرده‌ايد.
2. تذکر تغيير اطلاعات
اين سياست‌ها ممکن است برخی اوقات به دليل افزودن يک قابليت جديد به سرويس فری پی و يا اجرای
پيشنهادهای مشتريان، تغییر کنند. این تغییرات بلافاصله در وبسایت قابل مشاهده بوده و از همان زمان قابل
احرا خواهد بود. البته این تغییرات از یک ماه قبل یه اطلاع کاربران و پذیرندگان خواهد رسید. اگر با
تغييرات ايجاد شده در سياست امنيت اطلاعات و حریم خصوصی مخالف باشيد، میتوانيد اکانت خود را هر زمان که
مايل باشيد، ببنديد.
3. تذکر ويژه به کودکان و نوجوانان
کودکان و نوجوانان (افراد زير ۱۸ سال) مجاز به استفاده از سرويسهای فری پی و ثبت‌نام و ثبت اطلاعات خود
در وبسايت فری پی نيستند.
4. اطلاعات مورد نياز
اطلاعاتی که فری پی از کاربران دریافت می کند:
برای استفاده از سرویسهای شبکه پرداخت فری پی کاربر باید پس از ثبت نام ابتدایی، از قسمت ارسال مدارک
نام، شماره تلفن همراه و ثابت، آدرس محل سکونت و یک عکس از کارت شناسایی را وارد کند. پس از بررسی
اطلاعات توسط فری پی، جهت تایید مدارک با کاربر تماس گرفته خواهد شد. پس از تایید مدارک و تایید وبسایت،
برای پرداخت توسط فری پی، بايد اطلاعات حساب بانکی خود (شامل نام بانک، شماره حساب، شماره کارت و شماره
شبا) در اختيار ما قرار داده شود. لازم است تا حساب‌های اعلام شده با نام فرد عضو شده در سيستم مطابقت
داشته باشد. در ضمن وب فروشگاه یا وبسایت پذیرنده باید دارای نماد اعتماد باشد. ممکن است فری پی از شما
کپی کارت اعتباری يا مالی ثبت شده در سيستم را درخواست کند. اين کار به منظور جلوگيری از استفاده از
کارت‌های الکترونيکی سرقت شده به کار می‌رود. اين عمليات ممکن است برای تراکنش‌های ورودی و خروجی اجرا
شود و چنانچه مالکيت کارت الکترونيکی انجام دهنده تراکنش ورودی برای فری پی احراز نشود وجه ورودی به
سيستم را به کارت مبدا برگشت خواهد زد.
اطلاعات تراکنش ها
شبکه پرداخت فری پی میتواند به جهت کنترل صحت هرگونه تراکنش ورودی و خروجی یا فعالیتهای مشکوک به
پولشویی، از پذیرنده یا پرداختکننده وجه مدارک مورد نیاز دیگر برای بررسی صحت انجام تراکنش را
مطالبه نموده و تا زمان تشخیص سلامت تراکنش، از تسویه حساب وجه تراکنش با پذیرنده خودداری نماید.
برای مثال، سوال‌هايی در مورد اطلاعات آن تراکنش مانند نوع تراکنش (خريد کالا، خريد سرويس و يا
انتقال وجه ساده) و آدرس ايميل و يا شماره تلفن شخص ثالث. همچنین، شبکه پرداخت فری پی میتواند در
صورت عدم همکاری پذیرنده مبلغ واریزی را تا زمان تعیین تکلیف بلوکه نماید.
ما آدرس اينترنتی (آی پی آدرس) و برخی اطلاعات هويتی کامپيوتر يا وسيله‌ای که با آن به اکانت فری پی
خود وصل می‌شويد را جمع‌آوری می‌کنيم تا تراکنش‌های ممنوع و احتمالی را پيگيری کنيم.
تاييديه های اضافی
در صورتی که فری پی نتواند اطلاعات دریافتی از کاربر را تاييد کند، ما از شما می‌خواهيم که اطلاعات
اضافی (مانند کپی يک قبض برق يا تلفن جديد يا اطلاعات ديگری که ارتباط شما را با اين آدرس ثابت کند)
را با ايميل برای ما بفرستيد و يا اينکه به سوالات ما به صورت آنلاين پاسخ دهيد تا بتوانيم اطلاعات
شما را تاييد کنيم. اين کار در موارد نادر انجام خواهد شد.